第2回は「不満を持たせない」「ゴールを決める」をテーマにお話しをします。
個人事業主が気をつけなければならない点は
「私の店に馴染まない客に来てもらう必要はない。」
と言った自己改善のない姿勢だと思います。ストアカの場合は、前回お伝えした通り、レビューや評価が出ますので逃げ場はありません。それだけ実力主義だということです。
不満を持たせないための準備と同時にあなたの店舗に来たお客さまに何を提供できるのかを明確にしましょう。動画の中では「ゴールを作る」と解説しています。
第2回は「不満を持たせない」「ゴールを決める」をテーマにお話しをします。
個人事業主が気をつけなければならない点は
「私の店に馴染まない客に来てもらう必要はない。」
と言った自己改善のない姿勢だと思います。ストアカの場合は、前回お伝えした通り、レビューや評価が出ますので逃げ場はありません。それだけ実力主義だということです。
不満を持たせないための準備と同時にあなたの店舗に来たお客さまに何を提供できるのかを明確にしましょう。動画の中では「ゴールを作る」と解説しています。